vetevo

Die grundlegende Idee des Unternehmens erscheint gut, wenn auch mit Hilfe des Verkaufs von Tests und Gesundheitstipps Werbung für eigene Produkte und Seminare, die man kaufen soll, gemacht wird. Hat man die Tierdaten online eingegeben, sitzt man in der Verkaufsfalle. Aber man muss sich ja nicht einwickeln lassen.

Leider haben wir auf die Ergebnisse des Wurm- und PCR-Tests nicht 12-24 Stunden, sondern Wochen warten müssen. Die Kundendienstkommunikation war ok, allerdings antwortet man auf Mails erst nach 2-4 Tagen.

Schuld wird auf Lieferprobleme von PCR-Tests geschoben, also auf die Zulieferer (bestimmt China), statt einfach den Fehler, nicht genügend Testmaterial eingekauft zu haben, zuzugeben.

Warten wäre ja nicht so schlimm, wenn es um ein Möbelstück oder Regenmantel ginge. Hier geht es aber um die Gesundheit von Tieren. Sollte also ein Parasitenbefall vorliegen, ist eine wochenlange Wartezeit gsundheitsgefährdend!

Daher sind wir extrem enttäuscht von Vetevo und werden dort nie wieder einen Test bestellen. Das Geld bekommt man auch nicht zurück. Das Vertrauen ist für immer gebrochen.

Also: Geht lieber zum Tierarzt und lasst von ihm/ihr die Kotproben ins Labor senden, wenn Ihr Angst um die Gesundheit Eures Vierbeiners habt und ein sicheres und schnelles Ergebnis benötigt! Wir werden jedenfalls dieses Risiko nicht noch einmal eingehen. Vetevo war die Gesundheit unseres Hundes offensichtlich auch ziemlich egal, die lange Wartezeit und die Kommunikation fühlten sich nicht wertschätzend an. Die App und alle Daten haben wir gelöscht.

Der Wurmtest von Vetevo hat sich bei uns bewährt. Alle drei Monate führen wir den Test durch, sofern keine Auffälligkeiten bei Java auftreten. Beim letzten Test stellten wir fest, dass sie Giardien hatte - ein Zufallsbefund, denn sie zeigte keine auffälligen Verhaltensmuster. Wir konnten sie anschließend erfolgreich ohne den Einsatz von Chemie behandeln. Nach sechs Wochen haben wir einen erneuten Test gemacht, der negativ war.

Wir empfehlen den Wurmtest Pro, der auch den Giardien Check abdeckt. Der Versand ist schnell und die Handhabung einfach. Mit den mitgelieferten Döschen und Holzstäbchen können wir leicht Kotproben entnehmen. Einfach die Adresse auf die Verpackung schreiben, per QR-Code die Box freischalten und schon werden wir per App und E-Mail auf dem Laufenden gehalten. Die Ergebnisse erhalten wir ebenfalls in der App.

Wir finden den Test unkompliziert und haben ein gutes Gefühl bei der Wurm-Vorsorge. Der Wurmtest von Vetevo ist für uns die bessere Alternative zur blinden Verabreichung von Wurmkuren. Mit Vetevo können wir gezielt handeln und unseren Hund nur dann behandeln, wenn es notwendig ist. Wir sind mit dem schnellen Versand, der einfachen Handhabung und den zuverlässigen Ergebnissen sehr zufrieden. Vetevo ermöglicht uns eine effektive und verantwortungsbewusste Wurm-Vorsorge.